Форма обратной связи

Заполните поля в форме, мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Интернет-магазин парфюмерии aromatica.by

Мужская и женская парфюмерия известных мировых брендов отличного качества и по низкой цене.

ИП Джалалов Назар Расулович
УНП 691915459

Регистрация в торговом реестре:
№406224 от 22.02.2018

Минская обл., Борисовский р-н., д.Ганцевичи, ул.Парковая, 5, кв.2.

Контакты

Тел.: +375 25 7962360
Email: aromaticaby@gmail.com
Мы в соцсетях

График работы:
Пн-ВС 10:00-22:00
Доставка товара
Пн-ВС 14:00 — 22:00

Инфорация для покупателей

Договор публичной оферты

 

Настоящий Договор является публичной офертой Интернет-магазина «Aromatica.by» (далее – Интернет-магазин) в адрес физических и юридических лиц – пользователей услуг Интернет-магазина (далее – Покупатель) и определяет условия приобретения товаров и услуг через сайт www.aromatica.by  (далее – Сайт).

 

  1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Настоящий Договор заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту.

1.3. Покупатель считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента регистрации заказа на Сайте, что приравнивается к заключению договора купли-продажи заказанных товаров и услуг.

1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое совершеннолетнее и дееспособное физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.

1.5. Товар оплачивается и доставляется всеми доступными способами, указанными на странице «Доставка и оплата».

 

  1. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

 

2.1. Товар представлен в каталоге через графические образцы и текстовые описания, являющиеся собственностью Интернет-магазина и его контрагентов.

2.2. Представленные графические образцы содержат одну или несколько фотографий определенного товара и текстовую информацию: наименование, объем, описание, стоимость за единицу продукции.

2.3. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета и запах. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к менеджерам Интернет-магазина за уточнениями.

2.4. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

 

  1. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

 

3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина самостоятельно, используя сервисы Интернет-магазина или по телефонам клиентской службы, на условиях настоящего Договора публичной оферты.

3.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Интернет-магазином своих обязательств. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Ее сбор, хранение и использование регулируются Соглашением о конфиденциальности.

3.3. После оформления заказа Интернет-магазин отправляет Покупателю подтверждение принятия заказа и счет с указанием наименования, количества и цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся персонифицированной частью настоящего Договора. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа со стороны Покупателя.

 

3.4. При отсутствии товара требуемого наименования и объема на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту) и предложить заменить его на аналогичный товар, сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар или аннулировать заказ с возвратом предоплаты за него, если она была ранее внесена.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю (за исключением товаров, поставляемых «под заказ»), поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту. Это не влечет для покупателя никаких последствий.

 

  1. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

 

4.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется посредством почты РБ либо службой доставки на выбор Покупателя.

4.2. Отправка заказанного товара Покупателю производится в течение трех рабочих дней с момента подтверждения заказа (при условии наличия товара на складе Интернет-магазина). Интернет-магазин не может гарантировать соблюдение определенных сроков поставки товаров «под заказ», но гарантирует, что приложит все усилия для максимального сокращения сроков поставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Интернет-магазина.

4.3. Право собственности и риск утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо его представителю.

4.4. Заказ вручается Покупателю либо его представителю, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо Получателя в месте доставки, товар вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату заказа на Сайте.

4.5. Фактом приемки заказа Покупателем является оплата товара и подпись Покупателя на сопроводительном документе. Покупатель обязан в присутствии курьера или почтового работника произвести приемку заказа по количеству, качеству, ассортименту и комплектности. После приемки заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

4.6. При немотивированном отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку и возврат заказа. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, в случае если товар имеет ненадлежащее качество, ассортимент или комплектность.

 

  1. ЦЕНА И ОПЛАТА ЗАКАЗА

 

5.1. Цена товара в Интернет-магазине указана в рублях РБ за единицу товара.

5.2. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине. Цена товара на Сайте может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.

5.3. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем передачи наличных денежных средств курьеру или любым другим способом, указанным на странице «Доставка и оплата».

5.4. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть произведена Покупателем в форме 100% авансового платежа на счет Интернет-магазина в течение трех банковских дней с момента оформления заказа.

5.5. При несвоевременной оплате Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

 

  1. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

6.1. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, документы об оплате.

6.2. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации фактических расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

6.3. При обнаружении в товаре брака Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замену на товар аналогичной модели или любой другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврат товара и уплаченных за него средств в порядке, установленном Законом РБ  «О защите прав потребителей».

6.4. Претензии по качеству товара принимаются в течение трех дней с момента его получения.

  1. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Интернет-магазин не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на Сайте, или использования заказанных товаров в коммерческих целях.

7.2. Интернет-магазин не несет ответственности за неправильный выбор Покупателем характеристик или модификаций товара, являющегося предметом Договора оферты.

7.3. Интернет-магазин гарантирует, что передаваемый Покупателю товар – надлежащего качества, не является бывшим в употреблении и соответствует санитарно-гигиеническим нормам.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае действия непреодолимой силы.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право изменять товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров на Сайте по своему собственному усмотрению.

8.2. Настоящий Договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на Сайте, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством РБ.

8.3. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.

8.4. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте. Признание недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений.

8.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

  1. Обратная связь

9.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящего Договора следует направлять в Службу клиентской поддержки Интернет-магазина по адресу электронной почты: aromaticaby@gmail.com

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, документы об оплате.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации фактических расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

При обнаружении в товаре брака Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замену на товар аналогичной модели или любой другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврат товара и уплаченных за него средств в порядке, установленном Законом РБ  «О защите прав потребителей».

Претензии по качеству товара принимаются в течение трех дней с момента его получения.

 СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Система АИС «Расчет» (ЕРИП) обладает самой широкой сетью приема платежей в Республике Беларусь. Вы можете оплатить покупки:

  • В кассах банка, почтовых отделений.
  • В банкоматах, инфокиосках.
  • В устройствах приема наличных денег (cash-in).
  • С помощью системы Интернет-банкинга, М-банкинга.
  • С помощью системы электронных денег.

 

Другие способы оплаты:

  • Наложенным платежом при доставке РУП «Белпочта»
  • Наличными при доставке товара курьером
  • Банковскими карточками при доставке довара курьером
  • Банковскими карточками онлайн

 

 СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

При оформлении покупки возможны следующие сособы доставки:

 

  • Пересылка посредством РУП «Белпочта»

Стоимость пересылки  — в соответствии с тарифами РУП «Белпочта»

  • Доставка курьером

Бесплатно.